Notre support au quotidien
Man and Machine dispose d’Ingénieurs dédiés par métiers qui sont chargés d’assurer un soutien technique auprès des partenaires autorisés. Notre service technique constitue une réelle valeur ajoutée pour nos partenaires de par l’accompagnement qu’ils proposent :
La formation
- Formation avant-vente
- Formation nouveaux arrivants
- Formation autour des nouveautés produits
- Formation de perfectionnement sur des modules précis
Le support technique personnalisé
- Un accès personnalisé au site support Man and Machine
- Des ingénieurs dédiés disponibles pour toutes demandes urgentes
Les réponses aux contraintes des utilisateurs
- Des réponses aux problématiques liées aux métiers de vos clients
- Vous aider dans la rédaction d’appels d’offres spécifiques
- Conseils méthodologiques et pédagogiques
Le site support de Man and Machine a changé! Nous utilisons maintenant Team Track!
L'accès au site support de Man and Machine est réservé aux revendeurs autorisés, il nécessite un login et mot de passe. Pour vous connecter, cliquez ici:
http://teamtrack.mum.de
Pour une demande d'accès à notre site support: marketing@manandmachine.fr